文|表外表里 赫晉一 張冉冉 黑銀軻
編輯|付曉玲 曹賓玲
數(shù)據(jù)支持|洞見(jiàn)數(shù)據(jù)研究院
“再不努力工作,就只能開BBA了”可能只是一句營(yíng)銷忽悠。
真實(shí)的情況是,40-80萬(wàn)的豪華車領(lǐng)域里,新能源車型的滲透率呈現(xiàn)下降趨勢(shì),掌握著絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)仍是BBA的燃油車。
2023年,BBA在這個(gè)價(jià)格區(qū)間的銷量均在30萬(wàn)量級(jí),其中寶馬銷量同比增長(zhǎng)5.7%,60萬(wàn)起售的X5最高月銷量近1萬(wàn)輛;奧迪更是以24.4%的銷量增速一路狂奔。
奔馳高管甚至不屑于參與40萬(wàn)以下的新能源競(jìng)爭(zhēng):“在價(jià)格更高的車型上,消費(fèi)者仍然傾向于購(gòu)買燃油車?!?/p>
反而是二線豪華品牌,蛋糕一步步被蠶食。
可以看到,去年一年,沃爾沃銷量原地踏步;凱迪拉克直接縮水14.7%;“加價(jià)王”雷克薩斯,開始降價(jià)大促銷。
與他們的銷量不振相反,國(guó)產(chǎn)新能源車型在40萬(wàn)以下價(jià)格區(qū)間里的滲透率,卻在持續(xù)走高。
事實(shí)一目了然——國(guó)產(chǎn)新能源替代的可能不是BBA,而是二線豪華品牌。
這樣的情形,顯然和“不努力開BBA”論大相徑庭。
復(fù)盤相關(guān)信息,我們認(rèn)為一線豪華BBA的階級(jí)隔離屬性,問(wèn)界、理想等新勢(shì)力尚未攻破。而雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃等二線豪華,它們差異化的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,已經(jīng)快被追上或被瓦解。
一、瞄準(zhǔn)BBA,走雷克薩斯們的路
2021年4月,一段沃爾沃XC60的安全測(cè)評(píng)視頻,火遍中文互聯(lián)網(wǎng)。
視頻展示中,沃爾沃亞太地區(qū)總裁兼CEO袁小林,淡定地坐在頭頂疊加6輛汽車的XC60中好幾分鐘,用一百多斤的肉身,為XC60的堅(jiān)硬度站臺(tái)。
如此測(cè)驗(yàn)令輿論“震顫”,大開眼界的國(guó)內(nèi)車主們,一時(shí)間對(duì)沃爾沃的安全性嘆服不已。
然而這種“靠命”營(yíng)銷出來(lái)的效果,如今被問(wèn)屆新M7“用嘴”就實(shí)現(xiàn)了。
問(wèn)界新M7發(fā)布會(huì)上,余承東親自上場(chǎng)為車上裝載的華為AEB(自動(dòng)緊急剎車系統(tǒng))的安全性,搖旗吶喊。
汽車媒體們的各種測(cè)評(píng),也一致指向:?jiǎn)枌弥鲃?dòng)安全力壓沃爾沃。以剎停速度為例,測(cè)試顯示,問(wèn)屆新M7的最高剎停速度達(dá)90km/h;相比之下,沃爾沃XC60的剎停上限在60km/h左右。
且不止沃爾沃,二線豪華們整體遭遇了“偷家”。
如雷克薩斯LS400的拿手絕活——引擎蓋上疊放香檳塔,測(cè)試駕駛穩(wěn)定性,被蔚來(lái)ET9復(fù)刻,在2023 NIO Day上大秀出手,風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。
之所以會(huì)這樣,在于電動(dòng)化顛覆了燃油車的“豪華”定義,而新的“豪華”故事,恰好與老牌二線豪華們的發(fā)家史重疊。
燃油車時(shí)代,決定一款車好壞的根本在于發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤和變速箱,因?yàn)樗鼈儧Q定了耗油量、推背感以及平順感等。
正由此,成立于一個(gè)多世紀(jì)前的BBA們,靠著強(qiáng)大的產(chǎn)品壁壘——各種V12和W12發(fā)動(dòng)機(jī)、出色的變速箱、優(yōu)秀的底盤質(zhì)感等,穩(wěn)居一線豪華地位。
而它們盤踞的一線“豪華路”,其他玩家們很難走得通。
如初代寶馬7原創(chuàng)性的對(duì)懸架應(yīng)用了雙球節(jié)設(shè)計(jì),打破了“買菜車用麥弗遜,高端就得雙叉臂”的懸架定律,讓車輛穩(wěn)定性大增。
憑借“科技+運(yùn)動(dòng)+豪華”定位,初代寶馬7從誕生到1986年間售出28萬(wàn)輛,讓寶馬作為豪華品牌的影響力,在全球傳播開來(lái)。
但這項(xiàng)“操控”技術(shù),被寶馬申請(qǐng)專利,握在手里30年,其他玩家根本沒(méi)有“摸著其技術(shù)過(guò)河”的機(jī)會(huì)。
繞過(guò)他們搞新技術(shù),也不現(xiàn)實(shí):一方面,技術(shù)研發(fā)不是下地種菜,“埋頭苦干”就能按期收果子的;另一方面,很多玩家如雷克薩斯、英菲尼迪,成立時(shí)間短,撐不起技術(shù)追趕上的突破。
技術(shù)“大道”走不通,其他玩家紛紛掉轉(zhuǎn)方向,在別的地方做文章。
比如,沃爾沃瞄著“汽車安全”,把“總裁”測(cè)試,做成了祖?zhèn)骷妓嚕?/p>
為證明自動(dòng)剎車系統(tǒng)的安全,讓CEO站在車前等待車輛“自動(dòng)剎車”;為突出自家卡車的離地間隙,把總裁埋在沙漠里,只露出一個(gè)頭,任憑卡車從頭頂呼嘯而過(guò)。
靠著一眾總裁“冒著生命危險(xiǎn)”的親測(cè)營(yíng)銷,沃爾沃樹起了汽車行業(yè)的安全標(biāo)桿。
雷克薩斯主打一個(gè)“跪”式服務(wù)、賓至如歸。如早期在北美市場(chǎng),當(dāng)顧客到雷克薩斯店里購(gòu)買汽車時(shí),雷克薩斯的銷售人員會(huì)跪在地上,用手拍顧客的腳,感謝顧客的購(gòu)買,以表達(dá)對(duì)客戶的重視。
不止“個(gè)性化”的尊享體驗(yàn),這些挑戰(zhàn)者們?cè)诙▋r(jià)上,也很有魄力。
以中型轎車為例,用買BBA 34C“毛坯房”的錢,可以入手車身更大且頂配的凱迪拉克CT5,甚至座椅加熱、通風(fēng)、按摩等功能,都是標(biāo)配。
雷克薩斯的首款LS400,也是一上來(lái)就各種指標(biāo)拉滿,但定價(jià)卻大約只有同類產(chǎn)品奔馳W126、寶馬E32的一半。
“獨(dú)特”尊享體驗(yàn)疊加性價(jià)比打法,既贏得了“覺(jué)得BBA太俗,想與眾不同的小眾群體”的喜愛(ài),也俘獲了一眾想“面子里子”兼顧的群體,讓各家在BBA之外的二線豪車層級(jí)里,成就了各自的“輝煌”。
然而進(jìn)入新能源時(shí)代,豪華品牌競(jìng)逐風(fēng)云再起。
電動(dòng)機(jī)的功率,可以輕易超過(guò)配有16缸引擎的布加迪;而當(dāng)后驅(qū)下沉到不足20萬(wàn)的新能源車時(shí),縱置后驅(qū)這個(gè)曾經(jīng)的豪華車護(hù)城河也不再穩(wěn)固。
也就是說(shuō),電動(dòng)化讓BBA的(燃油車)技術(shù)壁壘“不攻而破”。而沒(méi)有了技術(shù)枷鎖的新能源車企們,沖擊豪華市場(chǎng)的姿勢(shì),和當(dāng)初的二線豪華“不謀而合”。
可以看到,盯上沃爾沃安全標(biāo)簽的,不只問(wèn)界新M7。何小鵬嘴上喊著“友商講了AEB,我認(rèn)為99%是假的”,實(shí)際卻在OTA升級(jí)中大搞AEB優(yōu)化;理想也悄悄做了同樣的事情。
甚至行業(yè)一窩蜂內(nèi)卷下,安全功能已經(jīng)從二線豪華的個(gè)性化標(biāo)簽,變成了新能源的共性標(biāo)簽。
性價(jià)比方面的情況,也一樣。座椅加熱、通風(fēng)、按摩、電吸門等豪華配置,幾乎是20萬(wàn)以上車型的標(biāo)配;跨級(jí)競(jìng)爭(zhēng)更是被玩成常態(tài)。
比如,以前30-40萬(wàn),只能買到中型SUV?,F(xiàn)在同價(jià)格區(qū)間,新能源車企推出了中大型SUV甚至MPV。
復(fù)刻二線豪華車的路線,還比他們更會(huì)營(yíng)銷、更能堆料,影響在所難免。如下圖,二線豪華品牌的主流中型SUV,近兩年的銷量都有明顯下滑。
面對(duì)這樣的局勢(shì),二線豪車們相繼化身“價(jià)格屠夫”,抵御競(jìng)爭(zhēng)沖擊。如曾經(jīng)的“加價(jià)王”雷克薩斯,連王牌車型ES都狂降6萬(wàn)。
二、寧愿為BBA的標(biāo)“踮腳”,也不愿將就低頭的二線
然而對(duì)二線豪車們的低姿態(tài),用戶并不全盤接受。
如下圖,頻繁降價(jià)的凱迪拉克,2023年除了主力車型CT5,其余車型的銷量依然呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
可反觀同樣降價(jià)不休的奔馳,除了奔弛GLC受產(chǎn)品改款影響銷量不振,其他主力車型2023年的銷量,均有所增長(zhǎng)。
截然不同的市場(chǎng)反響,核心原因出在品牌溢價(jià)能力上。
一年前的蔚來(lái)NIO Day 上,被問(wèn)到“中國(guó)品牌的豪華”問(wèn)題時(shí),李斌難得低調(diào)地表示,“我們真的不叫自己是豪華品牌,我們認(rèn)為自己沒(méi)有到豪華和超豪華,這個(gè)大家還是要客觀一點(diǎn)?!?/p>
突然“謙虛”的原因很簡(jiǎn)單,豪華品牌的打造,從來(lái)不是一蹴而就的。
以奔馳為例,1951年第一代S級(jí)轎車奔馳220,就顛覆性實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力和車輛舒適性的平衡,但一次的驚艷,并未讓其樹立起豪華轎車認(rèn)知??梢钥吹剑藭r(shí)各國(guó)元首禮賓車多以美國(guó)車(如勞斯萊斯)為主。
之后經(jīng)過(guò)多次車型和技術(shù)迭代,直到1963年奔馳600出世,其才聲名遠(yuǎn)播——奔馳600被全球100多個(gè)國(guó)家作為禮賓用車,英國(guó)女王伊麗莎白二世、侯賽因國(guó)王等也都將其作為專車使用。
自此,奔馳作為身份彰顯,每一款豪華車都不乏非富即貴的車主。
比如,90年代初W140虎頭奔進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí),售價(jià)高達(dá)300多萬(wàn),車主都是李嘉誠(chéng)、何鴻燊、王健林等大佬級(jí)人物。
簡(jiǎn)而言之,BBA們?cè)诼L(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)各種有獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)的豪華車型,加上持續(xù)的品牌故事積淀,讓品牌有著極強(qiáng)的溢價(jià)力。
這些獨(dú)特的豪華車型目前依然堅(jiān)挺,繼續(xù)支撐著BBA們的品牌地位。比如,邁巴赫S進(jìn)口年銷量仍維持1.5萬(wàn)輛左右。
畢竟當(dāng)下的新能源行業(yè),雖然都扎堆推出80萬(wàn)級(jí)別的車型,但同質(zhì)化技術(shù)、堆料出來(lái)的高價(jià)車型,難稱豪華,而且想要達(dá)到BBA那樣的品牌認(rèn)知塑造,需要一個(gè)長(zhǎng)的周期。
但跟在BBA后面的二線豪華們,就不是這么回事了。
可以看到,凱迪拉克和沃爾沃少有超過(guò)80萬(wàn)的車型;雷克薩斯和林肯雖然有高價(jià)車型,但在中國(guó)銷量較少。
沒(méi)有彰顯產(chǎn)品力和身份象征的頂級(jí)豪華車型托舉,單靠個(gè)性化標(biāo)簽和“堆料”形成的薄弱品牌溢價(jià),在新能源建立起來(lái)的“新豪華”面前,顯得“不值”。
用一位用戶的話說(shuō):“今天中國(guó)新能源汽車崛起,我們回頭一看,過(guò)去一些豪車都是些什么爛瓜爛棗貼個(gè)標(biāo)就敢收我?guī)资f(wàn)”。
品牌溢價(jià)能力不同下,面對(duì)新能源市場(chǎng)沖擊,一二線豪華的同時(shí)降價(jià),在消費(fèi)者眼里,釋放的是截然相反的信號(hào):
BBA們降價(jià)是難得的“機(jī)會(huì)”,踮踮腳就能買個(gè)“撐場(chǎng)面”的標(biāo),要趕緊跑步進(jìn)入;而那些在用戶眼里已經(jīng)“不太值”的雷克薩斯們,價(jià)格越降,就越顯得“不值”,消費(fèi)者越不情愿買。
由此,也就不難理解為何二線豪車降價(jià),對(duì)銷量的刺激效果會(huì)越來(lái)越小。而消費(fèi)端“降價(jià)難換量”,成了渠道不能承受之重。
價(jià)格戰(zhàn)打響時(shí),在一線沖鋒陷陣的往往是經(jīng)銷商們??梢钥吹剑?dāng)下豪華品牌已經(jīng)普遍出現(xiàn)批發(fā)與零售價(jià)格倒掛的情況。其中,沒(méi)有豪華車型兜底銷量和利潤(rùn),幾乎款款都降價(jià)的二線豪華經(jīng)銷商,虧損更嚴(yán)峻。
并且,二線豪華們經(jīng)銷商們?cè)谶@輪降價(jià)里,也不像BBA經(jīng)銷們,有財(cái)大氣粗的主機(jī)廠補(bǔ)貼,全靠自己硬剛,持續(xù)流血情況不容樂(lè)觀。
而經(jīng)銷商虧損可能只是開始,若事態(tài)進(jìn)一步惡化,最終可能會(huì)演變成退網(wǎng)潮,進(jìn)一步影響品牌勢(shì)能。此前二線豪華品牌DS、英菲尼迪,就是這樣逐漸沒(méi)落的。
以英菲尼迪為例,巔峰時(shí)曾創(chuàng)下在華銷量近五萬(wàn)輛的好成績(jī),但2018年起銷量連年下滑,到2021年,終端銷量只有1萬(wàn)輛左右。
門店虧損、銷售人員流失、銷量繼續(xù)惡化、虧損加劇……渠道端一步步進(jìn)入死循環(huán),引發(fā)經(jīng)銷商大規(guī)模退網(wǎng)——截至1月16日,英菲尼迪全國(guó)經(jīng)銷商門店僅剩58家,縮水近一半。
事實(shí)上,當(dāng)下二線豪華人員流失的跡象正愈演愈烈。有媒體調(diào)研稱,多個(gè)二線豪華品牌4S店的銷售顧問(wèn)跳槽到新能源品牌,其中不乏銷冠。
小結(jié)
國(guó)產(chǎn)新能源與BBA不是你死我活的關(guān)系。
就像Apple Watch的誕生,并沒(méi)有撼動(dòng)百達(dá)翡麗和勞力士的地位,反而讓它們?cè)劫u越貴一樣,底蘊(yùn)深厚、還擁有頂奢放量車型的一線豪華,短期內(nèi)不會(huì)被新技術(shù)輕易顛覆。
反而是那些靠差異化和性價(jià)比支撐起來(lái)的二線豪華品牌,溢價(jià)薄如蟬紗,容易被新技術(shù)擊碎。正如以Swatch為代表的瑞士中低端腕表,在Apple Watch問(wèn)世后,深受沖擊。
留給BBA的時(shí)間還有很多,留給雷克薩斯們的時(shí)間可能真的不多了。