近日，萬(wàn)科京江隱翠物業(yè)團(tuán)隊(duì)路演暨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)在昆明信達(dá)萬(wàn)科京江隱翠營(yíng)銷(xiāo)中心舉行，物業(yè)團(tuán)隊(duì)提前路演迎交付，并發(fā)布了多項(xiàng)領(lǐng)先業(yè)界的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，萬(wàn)科多地項(xiàng)目從卷產(chǎn)品到配套再到卷服務(wù)，在交付前通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化、配套兌現(xiàn)、服務(wù)提升等方式“向前一步”的動(dòng)作已越來(lái)越成為常態(tài)。

據(jù)了解，為迎接萬(wàn)科京江隱翠6月30日的交付，項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)竟提前舉行了路演及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮活動(dòng)，讓準(zhǔn)備收房的業(yè)主們欣喜不已。

發(fā)布會(huì)上，項(xiàng)目向業(yè)主完整闡釋了萬(wàn)科物業(yè)管家的6大守護(hù)策略、9大優(yōu)勢(shì)服務(wù)及16大服務(wù)細(xì)節(jié)。其中信達(dá)萬(wàn)科京江隱翠項(xiàng)目6大品質(zhì)服務(wù)升級(jí)，主動(dòng)服務(wù)、溫馨保障、深夜守護(hù)、共享空間、整潔舒居、微笑服務(wù)，得到現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的關(guān)注。

現(xiàn)場(chǎng)，整齊筆挺的物業(yè)安全員團(tuán)隊(duì)成為引人矚目的一道風(fēng)景線。萬(wàn)科物業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別上臺(tái)進(jìn)行路演，管家團(tuán)隊(duì)、安全團(tuán)隊(duì)、保潔團(tuán)隊(duì)用自身的行動(dòng)和口號(hào)，表達(dá)了對(duì)萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)觀的堅(jiān)守。

而再此次活動(dòng)之前，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)除了卷服務(wù)，更早便開(kāi)始謀劃配套落地，提前開(kāi)始了卷配套和卷產(chǎn)品的努力。在更早之前的2023年，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)便提前兌現(xiàn)了配套承諾，京江公園開(kāi)放。今年3月，金康園小學(xué)簽約。而隱翠會(huì)館和項(xiàng)目配套的商業(yè)街同步優(yōu)化提升、酒店級(jí)入戶大堂等優(yōu)質(zhì)配套如期兌現(xiàn)，在交付之前，項(xiàng)目把多元化的美好生活場(chǎng)景落到了實(shí)處。

在成都，萬(wàn)科·古翠隱秀項(xiàng)在交付前，近日也舉行了業(yè)主歸家體驗(yàn)日活動(dòng)，由項(xiàng)目總向客戶分享項(xiàng)目及社區(qū)周邊配套建設(shè)進(jìn)度，物業(yè)管家面對(duì)面交流具體服務(wù)內(nèi)容。萬(wàn)科·朗拾交子項(xiàng)目地下車(chē)庫(kù)實(shí)景呈現(xiàn)后，第一時(shí)間向業(yè)主開(kāi)放預(yù)約參觀，其遠(yuǎn)超同行的品質(zhì)引起業(yè)主頻頻點(diǎn)贊。

昆明、成都等地項(xiàng)目從卷產(chǎn)品到卷配套再到卷服務(wù)，只是萬(wàn)科聚焦綜合住區(qū)主業(yè)的一大實(shí)踐，交付前的“向前一步”動(dòng)作已越來(lái)越成為常態(tài)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2023年，萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量交付28.9萬(wàn)套，交付即時(shí)滿意度97%，客戶售后滿意度97%。同年共計(jì)邀請(qǐng)371個(gè)項(xiàng)目的16萬(wàn)名客戶進(jìn)入工地，參與樓棟主體施工、室內(nèi)裝修等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量共建。其中有 35個(gè)大盤(pán)項(xiàng)目完成社區(qū)商業(yè)、教育、交通等生活配套呈現(xiàn)，提升已交付入住體驗(yàn)，嘉興理想大地、長(zhǎng)春向日葵小鎮(zhèn)、武漢理想城市等項(xiàng)目全年新增入住戶數(shù)均超過(guò)1000戶。