文 | 酒訊 半顆
編輯 | 方圓
老白干酒正在試圖以超級TOP店撬動(dòng)線下終端市場。
11月25日,衡水老白干省外市場全國超級TOP店線上大會(huì)在酒都大廈舉辦,并設(shè)立30余個(gè)分會(huì)場,會(huì)議主題為“雙向賦能、BC一體、助力動(dòng)銷”,圍繞煙酒店的圈層拓展與客戶運(yùn)營展開深入探討。一套“TOP店+客戶深度運(yùn)營”的組合拳下來,老白干酒對終端用心昭然。
在時(shí)代洪流的推動(dòng)下,衡水老白干TOP店試圖用自己的理解為民酒撬開一個(gè)新的出口。
部分分會(huì)場圖示 圖片來源:衡水老白干酒公眾號
01 何為TOP店
關(guān)于超級TOP店,老白干酒方面并未給出明確的精準(zhǔn)定義。酒訊通過檢索“衡水老白干官微”及各類媒體資料,總結(jié)幾次“超級TOP店動(dòng)員大會(huì)”相關(guān)精神發(fā)現(xiàn),“衡水老白干超級TOP店”可概括為品牌的重點(diǎn)終端店鋪,這些店鋪是品牌策略性選擇的高質(zhì)量銷售點(diǎn),旨在通過專業(yè)化的運(yùn)營和精準(zhǔn)營銷來提升品牌曝光度和產(chǎn)品銷售。
從過往的實(shí)際操作來看,衡水老白干超級TOP店已逐步成為其市場滲透和圈層運(yùn)營的重要支點(diǎn)。通過TOP店的建設(shè),老白干酒試圖在終端布局中實(shí)現(xiàn)資源整合與精準(zhǔn)觸達(dá)。
在2024春節(jié)季動(dòng)員大會(huì)上,老白干酒提出以TOP店為核心,打造“以點(diǎn)連線”的板塊優(yōu)勢,針對勢能市場推出“超級模仿秀”活動(dòng),旨在通過集中資源,加速優(yōu)質(zhì)終端的開發(fā)和利用,提升市場滲透效率。
圖片來源:衡水老白干酒公眾號
隨后,中秋動(dòng)員大會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)TOP店在終端網(wǎng)絡(luò)中的角色。老白干酒通過團(tuán)購會(huì)、訂貨會(huì)等形式,與TOP店協(xié)同推進(jìn)圈層運(yùn)營,試圖將TOP店打造成連接品牌與高價(jià)值消費(fèi)者的平臺(tái),為C端客戶提供更有針對性的服務(wù)。
年底的超級TOP店線上大會(huì)為這一模式提供了更明確的方向。會(huì)議指出,目前部分TOP店缺乏客戶運(yùn)營思維,因此老白干酒從品牌提升、專業(yè)化發(fā)展、客戶裂變等方向提出改進(jìn)措施,同時(shí)通過組織協(xié)同與政策支持,進(jìn)行終端教育,幫助TOP店更好地融入整體終端戰(zhàn)略。
從上述實(shí)踐來看,目前老白干酒的超級TOP店涉及從終端拓展到圈層營銷、用戶運(yùn)營的多重任務(wù),圍繞BC一體化進(jìn)行整體規(guī)劃。
酒類營銷專家肖竹青表示,老白干酒推動(dòng)TOP店計(jì)劃,是為了深度開展“圍繞終端做C端”,實(shí)現(xiàn)資源整合互動(dòng),利用本土文化同根和人情同鄉(xiāng)優(yōu)勢鎖定非富即貴人群更加精準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破,單個(gè)垂直行業(yè)或版塊突破。
02 終點(diǎn)在C端
多次發(fā)力TOP店,反復(fù)強(qiáng)調(diào)圈層營銷賦能終端,老白干酒近年來為何如此重視終端布局?
這一現(xiàn)象可能與其此前經(jīng)銷商數(shù)量銳減有關(guān)。2021年,老白干酒全年減少經(jīng)銷商3204個(gè),其中河北地區(qū)減少最多,高達(dá)1885個(gè)。盡管2022年新增586個(gè)經(jīng)銷商,2023年又增加406個(gè),但仍未完全填補(bǔ)此前的巨大缺口。
圖片來源:老白干酒2023年財(cái)報(bào)截圖
老白干酒“大本營”的河北市場,近年來也難掩終端困境。根據(jù)行業(yè)資料顯示,2023年河北白酒市場規(guī)模已超300億,但本土品牌的市場占有率不到三分之一。河北市場前18名312億的銷量中,全國9個(gè)知名酒企占銷量的73%,河北的9個(gè)酒企品牌只占27%。河北省白酒市場目前尚無50億級別的龍頭品牌,市場較為分散,終端品牌過多,資金占有率高。
白酒營銷專家肖竹青向酒訊表示,目前河北白酒市場終端現(xiàn)在面臨的不是賺錢多少的問題,而是生存問題。白酒進(jìn)入縮量時(shí)代競爭時(shí)代,終端背后單個(gè)用戶用酒量在縮小,終端品牌品種過多,導(dǎo)致資金占有率高。
與此同時(shí),老白干酒的省外市場也拓展不易,新客戶開發(fā)難度較大。今年上半年,河北市場為老白干酒貢獻(xiàn)了14.28億元的營收,同比增長14.52%,占總營收的近六成。第二大市場湖南市場營收為4.7億元,同比增長10.1%,增速不及河北省的同時(shí),還減少了141家經(jīng)銷商,終端擴(kuò)展受阻。
圖片來源:老白干酒2024上半年財(cái)報(bào)截圖
終端困境不僅源于市場格局的分散,還與終端自身運(yùn)營能力的不足密切相關(guān)。肖竹青表示,河北白酒市場終端面臨的最大問題是不懂得運(yùn)營用戶,消費(fèi)者獲取信息的渠道變多,不再是終端推什么就買什么,終端推薦難度越來越大,終端老板在酒水的專業(yè)度有時(shí)還不如消費(fèi)者。
由此,如何幫助終端更好地理解用戶、提升圈層精細(xì)運(yùn)營能力,成為老白干酒破局的關(guān)鍵。老白干酒方面表示,衡水老白干將主要為經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)從品牌、品質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行終端教育與賦能,協(xié)助終端完成客戶的維護(hù)、開發(fā)與裂變,從而幫助終端提升運(yùn)營能力和專業(yè)水平,大力提升各項(xiàng)動(dòng)作落地的成功率。
為此,衡水老白干酒近年來逐步構(gòu)建助銷體系,促進(jìn)“BC一體化”。老白干酒還提出了“C化營銷”戰(zhàn)略,構(gòu)建了“1129消費(fèi)者培育體系”,通過名酒進(jìn)名企、會(huì)銷、文化講堂、健康行、品鑒會(huì)等多樣化活動(dòng),結(jié)合特聘品酒師培訓(xùn)、基地游、圈層公關(guān)、高端宴席等手段,與目標(biāo)消費(fèi)者保持互動(dòng)。TOP店則是這一戰(zhàn)略落地的載體。
03 民酒新爭端
衡水老白干酒的TOP店實(shí)踐,展現(xiàn)了其在圈層運(yùn)營和終端建設(shè)上的思路。在終端資源日益稀缺的背景下,對這一模式的深耕,也映射出民酒企業(yè)對優(yōu)質(zhì)終端的激烈爭奪。
近年來,各民酒酒企紛紛通過渠道下沉和圈層深耕尋求突破,牛欄山、紅星、江小白、光良等品牌各顯其能。
在這些品牌中,牛欄山憑借“金標(biāo)牛煙火氣餐廳榜”展現(xiàn)了對終端資源的運(yùn)用。通過餐酒融合這一切入點(diǎn),牛欄山深挖C端消費(fèi)場景,依托大數(shù)據(jù),結(jié)合地方特色美食文化和文旅元素,打造區(qū)域特色餐廳榜單并傳播,實(shí)現(xiàn)品牌、終端與消費(fèi)者之間的深度鏈接。而江小白則嘗試以“餐酒+X”多業(yè)態(tài)經(jīng)營策略切入餐飲場景,從2017年起開設(shè)線下酒館,通過餐飲觸達(dá)C端。
圖片來源:牛欄山酒廠公眾號
老白干酒的超級TOP店則與上述品牌走出了不同路徑。今年中秋期間,老白干酒將TOP店作為觸達(dá)KOC(具有推薦能力的消費(fèi)者)和大C(大批量采買用戶,如企業(yè)或個(gè)體老板)兩類核心用戶的關(guān)鍵平臺(tái),推出了針對性的營銷策略。
對KOC用戶,老白干酒設(shè)計(jì)了分級砸金蛋活動(dòng),以互動(dòng)機(jī)制激發(fā)用戶推薦熱情,并通過拼團(tuán)形式進(jìn)一步擴(kuò)大品牌觸達(dá)范圍。而針對大C用戶,則通過聯(lián)誼會(huì)和答謝會(huì)深化情感聯(lián)絡(luò),同時(shí)推出雙向優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)老用戶帶來新客戶,雙方共享優(yōu)惠。這些舉措既增強(qiáng)了用戶粘性,也通過裂變機(jī)制推動(dòng)了圈層擴(kuò)展。
與牛欄山的廣覆蓋打法相比,老白干酒的TOP店模式更注重深度運(yùn)營。牛欄山通過餐飲場景滲透更廣泛的消費(fèi)群體,而老白干酒則通過高價(jià)值圈層的精細(xì)化觸達(dá)提升終端附加值。這兩種模式分別代表了廣度與深度的不同方向,但也各有其局限。
牛欄山依賴餐飲文化的傳播力,需持續(xù)創(chuàng)新內(nèi)容以保持吸引力;老白干酒的TOP店則面臨高投入模式的可持續(xù)性挑戰(zhàn),如何在全國市場實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營仍是其需要解決的問題。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于老白干酒而言,TOP店不僅是其市場布局的重要一環(huán),也是探索終端功能升級與品牌價(jià)值延伸的關(guān)鍵。老白干酒的TOP店模式與牛欄山的煙火氣打法,各自為民酒品牌提供了值得借鑒的思路,終端建設(shè)的目標(biāo)已從單純的銷售渠道,擴(kuò)展為如何通過終端實(shí)現(xiàn)更深層次的品牌價(jià)值延伸。