文|胖鯨頭條 Hanna
繼 AI 眼鏡之后,又一爆款 AI 硬件賽道開始被“捧上神壇”—— AI 玩具。
近日,多個(gè)大廠出品的 AI 玩具接連小出圈,先是字節(jié)包裝在中秋禮盒中的 AI 毛絨玩具“顯眼包”在社交媒體上引發(fā)關(guān)注,后是 Tesla Bot Action Figure 這款售價(jià) 40 美元的迷你機(jī)器人發(fā)布 24 小時(shí)就被搶購(gòu)一空。
Tesla Bot Action Figure
字節(jié)AI 毛絨玩具“顯眼包”
一方面,大眾驚訝于居然有如此多人愿意為 AI 玩具買單;另一方面,細(xì)究發(fā)現(xiàn) AI 玩具是不少大廠高管離職創(chuàng)業(yè)的選擇,這一賽道中也布局了從大廠、傳統(tǒng) IP 玩具廠商到初創(chuàng) AI 企業(yè)的豐富結(jié)構(gòu)。再加上,今年海內(nèi)外陸續(xù)有明星產(chǎn)品孵化成功,輔以資本加持和媒體渲染,這些無(wú)疑構(gòu)成了一個(gè)爆款賽道的必要條件。
前天貓精靈合伙人創(chuàng)立躍然創(chuàng)新 Haivivi
字節(jié)“顯眼包”背后的 AI 玩具創(chuàng)業(yè)公司 FoloToy,推出 AI 仙人掌等產(chǎn)品
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奧飛娛樂相繼發(fā)布 AI 智能產(chǎn)品“喜羊羊超能鈴鐺娃娃”“哄睡 AI 喜羊羊”等
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市場(chǎng)中甚至陸續(xù)出現(xiàn)了 AI 界“泡泡瑪特”的說法,爆火之下也有人“潑冷水”,認(rèn)為 AI 玩具可能“很難成功”。事實(shí)究竟如何,業(yè)內(nèi)人士又是如何看待,AI 玩具是否是個(gè)好賽道呢?
IP + AIGC 成就了 AI 玩具
AI 玩具,顧名思義是在玩具之上搭載了 AI 能力,常見形式是語(yǔ)音交互功能。
這很容易讓人聯(lián)想到 2010 年一款現(xiàn)象級(jí)的 App《會(huì)說話的湯姆貓》,在智能手機(jī)普及的東風(fēng)下,憑借對(duì)用戶“鸚鵡學(xué)舌”般的萌感而爆火;次年,蘋果語(yǔ)音助手 Siri 上線。
湯姆貓 AI 童伴 天貓旗艦店
但真正意義上第一款搭載了 AI 功能的具有玩具屬性的產(chǎn)品,應(yīng)該可以追溯到 2015 年美泰與 Toytalk 合作生產(chǎn)的智能玩具 Hello Barbie,芭比娃娃的外形,內(nèi)置了麥克風(fēng)和智能語(yǔ)音系統(tǒng),能夠分析兒童的語(yǔ)音,做出“符合邏輯”的雙向?qū)υ挕km然這款產(chǎn)品因?yàn)殡[私和安全等問題備受質(zhì)疑,并沒有取得商業(yè)上的巨大成功,但也為后來(lái)的 AI 玩具提供了一個(gè) IP 化的思路。
回到如今這一輪爆火的 AI 玩具產(chǎn)品,其背后巨大的推動(dòng)力就在于大模型技術(shù)讓語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn)大幅提升,甚至具備個(gè)性化學(xué)習(xí)的能力,而不是簡(jiǎn)單的預(yù)設(shè)對(duì)話;另一方面,大模型技術(shù)的垂直應(yīng)用也需要以玩具為代表的 AI 硬件產(chǎn)品的存在。
IP 的屬性加上 AIGC 的能力,鋪就了一條 AI 玩具的黃金通道。
比如,近段時(shí)間國(guó)內(nèi)的 AI 明星企業(yè)Haivivi 就推出了針對(duì)毛絨玩具的外置 AI 掛件 BubblePal。這是一個(gè)類似于可發(fā)光硅膠“泡泡”的掛件,能夠附著在孩子喜歡的毛絨玩具上,并將其設(shè)定為經(jīng)典的卡通人物與之對(duì)話,如 Elsa、Micky、Peppa Pig、Buzz 等,這些都是兒童喜聞樂見的玩具 IP。
BubblePal 外形 天貓旗艦店
據(jù) Haivivi 披露,BubblePal開售三個(gè)月銷售量突破了4萬(wàn)臺(tái)。
Lori 是一位服務(wù)型科技 VC 投資人,她所在的機(jī)構(gòu)投資了 Haivivi。在她看來(lái),這里面的 IP 可以分成兩部分,一種是跟知名 IP 合作,比如迪士尼;另一種是去打造自己的 IP。
有了 IP會(huì)更容易建立品牌,完成市場(chǎng)教育,更快去搶占用戶心智”,Lori 向胖鯨解釋道,這背后是商業(yè)化的考量,IP 對(duì)于硬件銷售和用戶粘性上都有很強(qiáng)的助力。
BubblePal 還推出了一些與毛絨玩具綁定的售賣方式。
但 Lori 認(rèn)為,比起單純的 IP 玩具,AI 玩具應(yīng)當(dāng)對(duì)標(biāo) AI 智能硬件,采取軟硬件結(jié)合的方式, 商業(yè)模式上亦是如此。
Haivivi 的 BubblePal 就采取了會(huì)員訂閱的方式,在購(gòu)買硬件產(chǎn)品后將獲贈(zèng)三年的會(huì)員訂閱服務(wù),訂閱期滿后需要再續(xù)訂才能使用相關(guān)功能,每年的費(fèi)用在 99 元。對(duì)應(yīng)的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)都埋在 AI 玩具的關(guān)鍵功能點(diǎn)上。
BubblePal 功能宣傳 天貓旗艦店
Haivivi 瞄準(zhǔn)了兒童玩具市場(chǎng),BubblePal 推出的角色互動(dòng)、成長(zhǎng)報(bào)告、故事互動(dòng)等功能,也是服務(wù)于親子互動(dòng)和家庭教育需求。具體來(lái)看, BubblePal 提供了“盡力而為”的功能,通過早睡早起、多喝水等需求提報(bào),在孩子與 AI 玩具的互動(dòng)中會(huì)引導(dǎo)其養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。同時(shí),家長(zhǎng)的 App 終端中也能夠看到孩子與 BubblePal 的對(duì)話,并輸出孩子成長(zhǎng)報(bào)告及發(fā)展建議,幫助家長(zhǎng)了解孩子興趣、愛好及情緒變化。
一個(gè)會(huì)說話的玩具?情感陪伴?
在 AI 玩具極盛的風(fēng)頭下,也隱藏著一些爭(zhēng)議的聲音。
通過瀏覽電商平臺(tái)和社交媒體的反饋,胖鯨發(fā)現(xiàn),用戶的不滿意點(diǎn)集中于產(chǎn)品的“實(shí)用性”,AI 玩具究竟是否是“智商稅”,深層次來(lái)說,上文曾提到的 Hello Barbie 推出后遭受的隱私和安全質(zhì)疑,在大模型時(shí)代更甚。
“小朋友的發(fā)音和表達(dá)不清晰,模型容易誤判”“小朋友的理解能力有限,輸出的大篇幅知識(shí)沒有耐心聽”“小孩需要的是全方位的陪伴,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的語(yǔ)音交流”一位小紅書用戶在使用了類 AI 玩具產(chǎn)品后發(fā)表了自己的感想。
圖片來(lái)自小紅書用戶@Ann 人間體驗(yàn)者
簡(jiǎn)單來(lái)說,兒童要好玩,家長(zhǎng)要省心,要兼顧雙方的需求對(duì) AI 玩具來(lái)說無(wú)疑是件困難的事情。
對(duì)此,Lori 也分享了自己的觀點(diǎn),這其實(shí)并不是 AI 玩具的問題,或者說愛玩就是小孩的天性,“這是正常的,任何一樣?xùn)|西小孩拿回家都是新鮮的,可能過一段時(shí)間就不玩了,但 AI 玩具可以滿足個(gè)性化的需求,這是區(qū)別,孩子后續(xù)還是會(huì)繼續(xù)互動(dòng)。以 BubblePal 來(lái)說,它目前的用戶更多是幼兒園到小學(xué)的學(xué)童,對(duì)這階段的孩子來(lái)說,AI 玩具就是一個(gè)會(huì)說話的玩具,一個(gè)會(huì)說話的 Elsa。
“孩子使用 AI 玩具用來(lái)娛樂的,但從家長(zhǎng)的角度,如果能夠在娛樂之外,增加一些教育意義,無(wú)感去學(xué)習(xí)知識(shí),哪怕就是像‘十萬(wàn)個(gè)為什么’一樣去解答疑問,用孩子喜歡的 IP 的聲音和設(shè)定,孩子也不會(huì)覺得枯燥”,Lori 認(rèn)為。
而在隱私安全方面,據(jù)了解,目前 Haivivi 的 AI 玩具的模型中嵌入了“安全圍欄”,比如對(duì)于一些特殊問題,大模型會(huì)通過抓取敏感詞觸發(fā)“安全”的回答,讓父母能夠放心購(gòu)買使用。
那 AI 玩具是一個(gè)好賽道嗎,或者說是不是新鮮感在發(fā)揮作用呢?
在 Lori 看來(lái),市場(chǎng)對(duì) AI 玩具的熱度并不是一件壞事,產(chǎn)業(yè)需要曝光,這背后是大眾對(duì) AI 硬件的關(guān)注度不減,再加上 AI 玩具作為一個(gè)消費(fèi)級(jí)的產(chǎn)品,在社會(huì)“群體孤獨(dú)”的現(xiàn)象下,“為什么大家寧愿跟玩具聊天,也不愿意跟人聊天”的疑問背后,切中的是情感陪伴需求,天然會(huì)在社交媒體中形成傳播和分享,這也從側(cè)面印證了 AI 陪伴型產(chǎn)品的需求是長(zhǎng)期存在的。
只是 AI 玩具顯然還沒有遠(yuǎn)未到爆發(fā)的前夜,尚需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)教育。AI 眼鏡經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)十年的市場(chǎng)教育,才換來(lái) Ray-Ban Meta 這一個(gè)現(xiàn)象級(jí)單品。那么,需要平衡技術(shù)、性價(jià)比、體驗(yàn)、場(chǎng)景等在內(nèi)的 AI 玩具現(xiàn)象級(jí)單品還需要多久才能夠培育出來(lái)呢,沒有人知道。
Lori 看好 AI 玩具最終落在陪伴型智能硬件的市場(chǎng)定位上,但走到“這一步”還需要大模型技術(shù)的持續(xù)進(jìn)化。
現(xiàn)階段 AI 玩具的商業(yè)化產(chǎn)品對(duì)兒童來(lái)說已經(jīng)足夠,但對(duì)成人而言就會(huì)略顯幼稚,還不能夠提供所謂的“情緒價(jià)值”。
對(duì)于 AI 玩具未來(lái)的發(fā)展,Lori 持續(xù)看好,“這是一個(gè)長(zhǎng)期的賽道,未來(lái)也不一定是毛絨玩具的形態(tài),可能是指環(huán)、手環(huán)或者任意的形態(tài);當(dāng)這個(gè)技術(shù)足夠?yàn)槌赡耆颂峁┡惆榈臅r(shí)候,就是 AI 玩具或者說 AI 陪伴破圈,走向更大市場(chǎng)的時(shí)刻?!?/p>
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